Mention spéciale pour l'engagement de ce site envers ses clients. J'ai eu un problème avec la livraison de mon colis et le service client d'Aroma Zone a été formidable. Les produits sont de qualité à un prix imbattable. C'est rapide, sûr et le rapport qualité prix est excellent. Un grand MERCI et à très bientôt pour une nouvelle commande.
Très satisfaite...des extraits actifs remarquables sur ma peau de femme "mature". Et bien sûr les huiles végétales et un nouveau produit : le démaquillant solide que j ai pris pour la première fois et que je compte renouveler.
Commande reçue ce jour les gélules ne s adaptent pas au pilulier, a priori je me suis trompée de taille, mais le préparateur aurait peut-être pu se poser ou me poser la question...de ce fait je dois le renvoyer et en recommander un autre de la bonne taille...
Tout d'abord, je ne peux pas encore donner mon avis sur les produits car ça ne fait pas assez longtemps que j'utilise mon Huile de Ricin mais je voudrais vraiment souligner l'efficacité de la livraison; j'ai passé commande dimanche 11 Octobre, la livraison était estimée pour le jeudi 15 Octobre et surprise, le mardi 13 c'était dans ma boîte aux lettres ! Et en prime, suer emballage et livraison très peu coûteuse ! Vous pouvez commander les yeux fermés !
Je suis ravie des produits, je trouve les prix très abordables et la qualité est là. En revanche seul petit hic, les emballages plastiques. Peut-être faudrait-il penser des emballages en matière recyclée? Et un moyen de retourner les flacons etc quand les clients les ont terminés, avec peut être des frais de ports gratuits sur la prochaine commande pour X flacons renvoyés?
Quand il s'agit de commander il n'y a aucun soucis mais lorsqu'on veut joindre le service client pour un retour de colis qui est arrivé cassé personne ne répond ni par téléphone ni par mail !
20mn d'attente sans interlocuteur et ensuite ça coupe. C'est exagéré, je ne commanderai plus par internet. Évitez d'acheter des produits fragiles comme des brumisateurs, mals emballés
Je suis toujours satisfaite des produits Aroma-Zone. Produits de qualité, et bon rapport qualité/prix.
Les livraisons sont conformes et se font rapidement.
Je reste fidèle à cette marque et je vous recommande.
Continuez à nous offrir de bons produits sains, ainsi que toutes vos recettes. Merci