Les Industries cosmétiques autour de moi

Très bien

Que des bons produits et SUPER bien pour emmener sans être encombré par des produits volumineux. Conviendrait très bien pour des randonneurs qui doivent alléger leur sac à dos !!!!

Très bien reçu livraison impeccable

J’ai acheté plusieurs produits de la gamme et je recommande cette marque. Excellente qualité des produits 👍

Produits excellents. Qualité au RDV et le tout made in France

Satisfaite de ma première commande, site très bien fait et complet. La livraison est rapide livrée, avant la date prévue. Les produits sont top à des prix abordable.

Je commande sur le site depuis peu et j'en suis super contente ! Les produits sont top et les produits sont bien emballés et présentés ! Je recommande sans hésitation ce site, en plus il y a du choix produits pour la maison etc

Je suis ravie des produits, je trouve les prix très abordables et la qualité est là. En revanche seul petit hic, les emballages plastiques. Peut-être faudrait-il penser des emballages en matière recyclée? Et un moyen de retourner les flacons etc quand les clients les ont terminés, avec peut être des frais de ports gratuits sur la prochaine commande pour X flacons renvoyés?

Quand il s'agit de commander il n'y a aucun soucis mais lorsqu'on veut joindre le service client pour un retour de colis qui est arrivé cassé personne ne répond ni par téléphone ni par mail ! 20mn d'attente sans interlocuteur et ensuite ça coupe. C'est exagéré, je ne commanderai plus par internet. Évitez d'acheter des produits fragiles comme des brumisateurs, mals emballés

Concernant la commande, tout y était et dans un délai raisonnable. Par contre le colis était abîmé, et comme il y avait plusieurs flacons d'huiles essentielles qui se "baladaient" au fond du carton, ils auraient pu se casser voire tomber en cas de trous plus important au niveau du carton.

Dernièrement j'ai eu un soucis dans une commande où il manquait des produits. Première fois que cela m'arrive sur Aroma zone. J'ai cru que ça allait mettre du temps et surtout qu'on n'allait pas me faire confiance, mais pas du tout ! le SAV a été très réactif, très compréhensible moins de 48h après un second colis est parti avec le reste de ma commande manquante ! Rien à redire, merci !

Toujours extrêmement satisfaite de mes commandes. Nombreux produits que l’on ne trouve nul part ailleurs 👍. La qualité des produits est au top 👌 ! Ainsi que la livraison 👌! Mérite bien plus que 5 étoiles....