Les Industries cosmétiques autour de moi

Des produits super intéressants et jamais vu, j'ai commandé il y a peu un dentifrice à la framboise de la marque Ohlala et c'était tellement bon ! Je ne pensais pas qu'un dentifrice pouvait autant changer ma routine du matin! De plus le service à la clientèle est parfait. Je conseille vivement le site Welvie pour vos produits cosmétiques avant-gardistes et naturels !

Bonjour, L'entreprise en soit est intéressante les produits sont bons, or le service ressource humaine est réellement incompétent et ne sais pas gérer correctement les situations auquelles elles fait fasses. Je suis réellement dessus qu'une entreprise en pleine croissance dans un secteur qui se porte particulièrement bien est un service de gestion des ressources humaines DEPLORABLES.

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SAV incompétents et inexistant! Après une erreur d'encodage d'adresse de livraison (car ils ont changés le site web et n'ont pas gardés nos données!), dans la seconde j’envoie un mail au support pour indiquer l'erreur. La réponse 2 jours après (jours ouvrables)  "ils ne peuvent rien faire". Du coup le colis envoyé 3 jours après, et reparti dans l'autre sens car adresse est incomplète! Bravo pour l'environnement, et le support inexistant! Il devrait y avoir un numéro de tel ou chat direct avec opérateur pour le support des commandes!!! Mais bon après le retour, ils ont remboursé entièrement. Donc, il ne faut pas être pressé. Mais le SAV doit être amélioré absolument!

Commande effectuée le 17 juillet avec livraison dans un point relais à Coutras. Le colis est reparti, avec pour motif un problème d'accès au point de livraison. Le remboursement n'est toujours pas effectué, je n'ai aucunes nouvelles malgré ma relance du 8 août et nous sommes le 19...vous n'êtes pas au top, vous ne suivez pas vos clients qui ont un problème. Le colis est revenu dans vos locaux et mon produit a déjà dû être revendu alors que je n'ai pas été solutionné, vous n'êtes pas sérieux. J'espère vous faire réagir cette fois, et me recontacter au plus vite. Aujourd'hui 23 septembre, la livraison vient enfin d'être effectuée. Problème résolu, mais il a fallu du temps.

Un grand n'importe quoi, ma commande renvoyer au dépôt car mon adresse n'existe sois disant pas alors qu'elle était bien complète. J'y ai fais attention. Formulaire du service client rempli, réponse sous 48 normalement cela fait 4 jours, et rester dans le néant autant de temps quand on voit des commentaires qui disent que ça se passe pareil que moi et que ça dure depuis 1 mois n'est pas rassurant. Message Instagram, Messenger rien ne change, une réponse inutile à souhait comme quoi renvoyer au service client super pas de réponse d'eux. Quand je passe par le chat du site. Mon adresse mail n'existe pas et n'est pas rattaché à une commande. Je vais devoir passer par test achat alors que j'ai déjà commandé 2 fois l'année passé et je n'avais jamais eu de problème.

Tout d'abord, je ne peux pas encore donner mon avis sur les produits car ça ne fait pas assez longtemps que j'utilise mon Huile de Ricin mais je voudrais vraiment souligner l'efficacité de la livraison; j'ai passé commande dimanche 11 Octobre, la livraison était estimée pour le jeudi 15 Octobre et surprise, le mardi 13 c'était dans ma boîte aux lettres ! Et en prime, suer emballage et livraison très peu coûteuse ! Vous pouvez commander les yeux fermés !

Produits cosmétiques bio et naturel, divers produits pour la maison. Plateforme complète avec toutes les infos nécessaires sur les hydrolats, huiles végétales, argiles, huiles essentielles…ect. Le Must réception rapide moins de 48h en semaine ! Ne changez rien.

Excellent site, j'adore, Huiles essentielles de qualité, on y trouve des contenant pour faire ses fabrications maison. Beaucoup de choix, des recettes. Livraison assez rapide et peu cher ou gratuite si montant minimum atteint.

J'aime bien les produits de ce site. Les huiles essentielles sont de bonne qualité et pas chère par rapport à dautres Le service de livraison est excellent et rapide toujours très bien emballé. Franchement il y a aussi beaucoup de choix pour les produits,les contenants,les cadeaux.... Je recommande ce site Merci

Produits et prix super, mais pour la livraison je suis plus qu'insatisfaite c'est inacceptable recevoir un colis défoncé (car il n'y a pas d'autre mots ) de partout avec des produits déchiré a l'intérieur et de la poudre partout dans le colis !! Il faut absolument changer de société de transport !!!! C'était par Colissimo pour les deux colis !

Envoi rapide et produits conformes à ce que j ai commandé. Je recommande. Petite deception cependant de ne pas avoir eu le moindre petit échantillon, vu le montant de ma commande