Les Industries cosmétiques autour de moi

Très bien

Super entreprise, située dans un Domaine exceptionnel

Du cosmétique bio made in Occitanie, c'était intrigant ! Eh bien pas déçu, madame est ravie, super idée cadeau. Livraison So Colissimo nickel 👌

De super produits ! J'adore les odeurs et textures. Et ma peau aussi...

👍

(Traduit par Google) Je fais de plus en plus attention aux produits que j'utilise et ceux-là sont d'excellents cosmétiques bio. Sensation vraiment agréable sur la peau avec une odeur agréable donc je le recommande vraiment. :) (Avis d'origine) I'm more and more careful with the products i use and those ones are great organic cosmetics. Really nice feeling on the skin with a great smell so I really recommend it. :)

Je viens de recevoir mon colis contenant 2 flacons de sérum de 30ml, en verre. L'un des 2 est brisé dans le colis sans qu'il n'y ait aucune trace de choc au niveau de l'emballage... Aroma-zona m'a proposé une remise de 10€...pas de bol la remise en question ne couvre pas les frais de port donc je dois payer le transport du nouveau flacon. Je trouve ça très moyen vu la piètre qualité de l'emballage des flacons ! 2 flacons en verre l'un contre l'autre dans du papier kraft, la casse était inévitable. Dommage, ce premier achat n'aura probablement pas de suite vu le peu d'égard accordé aux clients

Satisfaite de ma première commande, site très bien fait et complet. La livraison est rapide livrée, avant la date prévue. Les produits sont top à des prix abordable.

Produits de bonne qualité mais service client inexistant. En cas de non réception d'une commande (depuis le 02/04/2020), le service client ne prend même pas la peine de répondre à vos mails alors que le service commande fonctionne toujours!!! Je viens d'avoir une réponse aujourd'hui mais pas de solution. On me renvoie vers la Poste. Cette démarche, je l'ai déjà faite et le colis semble perdu. A croire qu'ils ne lisent pas vos emails et font des réponses types. Je ne commanderai plus chez eux si une solution n'est pas trouvé rapidement. Ils ne sont pas les seuls à vendre de bons produits... Je compte toutefois me faire rembourser.

Je suis ravie des produits, je trouve les prix très abordables et la qualité est là. En revanche seul petit hic, les emballages plastiques. Peut-être faudrait-il penser des emballages en matière recyclée? Et un moyen de retourner les flacons etc quand les clients les ont terminés, avec peut être des frais de ports gratuits sur la prochaine commande pour X flacons renvoyés?

Aroma zone est un bon compromis qualité/prix lorsqu'on veut réaliser ses produits cosmétiques et ménagers maison. Ils proposent un large choix, et suggère même des recettes, les produits sont détaillés, à part quelques odeurs qui ne sont pas totalement fidèles aux fruits par exemple, je n'ai jamais eu de soucis particuliers à noter. Livraison dans les temps, sauf pour ma dernière commande (2 jours de retard). Un gros plus, ils limitent les déchets pour l'emballage ainsi que les notices, il ne restera plus qu'à trouver une alternative au plastique emballant les flacons. Je compte bien continuer à commander chez eux.

Produits et prix super, mais pour la livraison je suis plus qu'insatisfaite c'est inacceptable recevoir un colis défoncé (car il n'y a pas d'autre mots ) de partout avec des produits déchiré a l'intérieur et de la poudre partout dans le colis !! Il faut absolument changer de société de transport !!!! C'était par Colissimo pour les deux colis !