Les Industries cosmétiques autour de moi

Acheter des produits sur la foire gastronomique en 2021, gel douche très déçu ne mousse pas beaucoup, je trouve le prix cher, le gommage pour le corps très déçu, après l application sur le corps, une fois laver et séché la peau est grasse et sens pas une bonne odeur, j ai acheté environ pour 100euros de produits, très déçu de la qualité par rapport au prix .

Des produits super intéressants et jamais vu, j'ai commandé il y a peu un dentifrice à la framboise de la marque Ohlala et c'était tellement bon ! Je ne pensais pas qu'un dentifrice pouvait autant changer ma routine du matin! De plus le service à la clientèle est parfait. Je conseille vivement le site Welvie pour vos produits cosmétiques avant-gardistes et naturels !

Super concept, j’adhère totalement aux valeurs de cette entreprise. Les produits sont géniaux, j’aime beaucoup le dentifrice Menthe Fraîche, il a un goût très original, tout le monde l’a adopté à la maison.

De super produits ! J'adore les odeurs et textures. Et ma peau aussi...

Laboratoire de produits de cosmétiques pour les professionnels

👍

Fortement déçue du service après vente. J’ai passé commande le 20 novembre 2023 et j’ai été prélevé beaucoup plus que ce que j’aurai dû. Un bug a eu lieu sur lieu site, on m’a rajouté tous les articles d’une ancienne commande en magasin à celle que je venais d’effectuer. J’ai donc été prélevé le double et mon code promotionnel a été annulé. Pourtant, j’ai vérifié le montant et ce qui composait mon panier avant de valider la commande. J’appelle donc le service client une première fois pour leur expliquer la situation et ils me disent de renvoyer le colis. J’ai dû les rappeler par la suite car il ne m’avait pas envoyé le bordereau demandé. Le colis est donc renvoyé le jour suivant. Plus d’une semaine après la réception je les rappelle pour savoir où en est mon remboursement. Il m’a fallu huit appels au total et plus d’un mois pour le remboursement. J’ai reçu une première partie du remboursement le 18 décembre et le second le 29 décembre. Sans oublier que personne ne répondait à mes mails pour avoir un suivi de mon remboursement, de l’arrivée de mon colis ou quelconque excuse. Je trouve ça scandaleux, puisque que ce n’était pas une erreur de ma part. Malheureusement, je ne commanderais plus en ligne.

Satisfaite de ma première commande, site très bien fait et complet. La livraison est rapide livrée, avant la date prévue. Les produits sont top à des prix abordable.

ayant profité d'une promo (livraison gratuite) j'ai commandé des huiles essentielles un vendredi soir et elles m'ont été livrées le mardi = incroyable !! pas de casse et super suivi. enfin, produits de qualité, je recommanderai c'est sûr.

Colis arrivé très vite, en bon état, tout était très bien emballé, soigneusement. Les produits sont comme je l'imaginais, parfaits. Le site donne envie d'acheter, les produits sont mis en valeur. La qualité est là. Je ne mets jamais d'avis à part quand je suis très satisfaite d'une commande. Je recommande ce site à toux ceux qui cherchent des produits naturels de qualité. Je recommanderai sur ce site, c'est une évidence, d'ailleurs il me faut d'autres produits et j'achèterai toutes mes huiles uniquement sur ce site.

Très bon produit et qualité prix excellente

Produits de bonne qualité mais service client inexistant. En cas de non réception d'une commande (depuis le 02/04/2020), le service client ne prend même pas la peine de répondre à vos mails alors que le service commande fonctionne toujours!!! Je viens d'avoir une réponse aujourd'hui mais pas de solution. On me renvoie vers la Poste. Cette démarche, je l'ai déjà faite et le colis semble perdu. A croire qu'ils ne lisent pas vos emails et font des réponses types. Je ne commanderai plus chez eux si une solution n'est pas trouvé rapidement. Ils ne sont pas les seuls à vendre de bons produits... Je compte toutefois me faire rembourser.