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39 Boulevard Albert 1er, 81200 Mazamet, France
(Avis d'origine)
Magazyny firmy znajduje się w innym miejscu;
39 Boulevard Albert 1er, 81200 Mazamet, Francja
Soins cosmétiques au Top ! Rapport qualité prix digne des plus grandes marques !! Efficacité et plaisir d'utilisation avec une formulation responsable faite par une équipe soucieuse du respect de l'environnement et de la santé des utilisateurs
Une vrai PME Made in Occitanie et Made in France dont les soins se vendent à travers le monde depuis 35 ans
Dès les premières consultations en naturopathie les résultats sont époustouflants quant aux crèmes elles sont d'une efficacité sans pareille. Merci Nadège
Je mets une étoile car on ne peut pas mettre 0. Aroma zone fait appel à un prestataire non compétent... bilan mon colis a été déposé dans un point relais à 150 km de mon domicile. Le service client est injoignable et aucune réponse aux mails ....
Bref je ne commanderai plus rien alors que j'étais une cliente fidèle.
Mention spéciale pour l'engagement de ce site envers ses clients. J'ai eu un problème avec la livraison de mon colis et le service client d'Aroma Zone a été formidable. Les produits sont de qualité à un prix imbattable. C'est rapide, sûr et le rapport qualité prix est excellent. Un grand MERCI et à très bientôt pour une nouvelle commande.
Tout d'abord, je ne peux pas encore donner mon avis sur les produits car ça ne fait pas assez longtemps que j'utilise mon Huile de Ricin mais je voudrais vraiment souligner l'efficacité de la livraison; j'ai passé commande dimanche 11 Octobre, la livraison était estimée pour le jeudi 15 Octobre et surprise, le mardi 13 c'était dans ma boîte aux lettres ! Et en prime, suer emballage et livraison très peu coûteuse ! Vous pouvez commander les yeux fermés !
Prix très convenables et compétitifs, difficile de trouver mieux en tarif. Néanmoins, la qualité des huiles essentielle restent inférieures à celles d'autres marques testées auparavant. Je suis un petit peu déçue sur ce point.
D'autre part, la procédure de retour est juste invraisemblablement complexe. Je n'ai encore jamais vu de process de retour en formulaire demandant de spécifier autant d'information sur chaque produit retourné. Est-ce volontaire pour décourager les retours ? J'avoue rester perplexe..
Je suis ravie des produits, je trouve les prix très abordables et la qualité est là. En revanche seul petit hic, les emballages plastiques. Peut-être faudrait-il penser des emballages en matière recyclée? Et un moyen de retourner les flacons etc quand les clients les ont terminés, avec peut être des frais de ports gratuits sur la prochaine commande pour X flacons renvoyés?
Produits cosmétiques bio et naturel, divers produits pour la maison.
Plateforme complète avec toutes les infos nécessaires sur les hydrolats, huiles végétales, argiles, huiles essentielles…ect.
Le Must réception rapide moins de 48h en semaine !
Ne changez rien.
Toujours extrêmement satisfaite de mes commandes. Nombreux produits que l’on ne trouve nul part ailleurs 👍. La qualité des produits est au top 👌 ! Ainsi que la livraison 👌! Mérite bien plus que 5 étoiles....
Produits et prix super, mais pour la livraison je suis plus qu'insatisfaite c'est inacceptable recevoir un colis défoncé (car il n'y a pas d'autre mots ) de partout avec des produits déchiré a l'intérieur et de la poudre partout dans le colis !!
Il faut absolument changer de société de transport !!!! C'était par Colissimo pour les deux colis !
En colère! J'ai passé une grosse commande le 23 septembre, nous sommes le 14 octobre et je n'ai toujours pas été livrée (par contre, j'ai automatiquement été prélevée!). Service client très mauvais, pas de numéro de téléphone pour appeler, m'ont dit par email de m'arranger directement avec le livreur pour être livrée chez moi (à Barcelone), livreur non joignable par téléphone, pas réactif par email. Vais-je un jour être livrée ou remboursée?