Nous utilisons plusieurs produits de gammes différentes, nous en sommes ravi.
Nous demandons également des coffrets cadeaux pour nos clients en fin d’année, franche réussite
Je recommande vivement
Super produits qui ne nous ont jamais déçu, le choix varié permet de facilement trouver une réponse à un besoin personnel. Une entreprise française qui rassure quant à la qualité de fabrication. Je recommande grandement.
Bonne idée cadeau pour une découverte.
Pendant de nombreuses années j'ai apprécié le fonctionnement et les produits d'aroma zone ... que je suis déçue de son évolution !!! Actuellement l'intérêt est pour la rentabilité sur tous les plans et ce qui me fait abandonner l'entreprise c'est la suppression du paiement par chèque...
Je paie par chèque, mode de paiement LEGAL et j' accepte que le chèque soit encaissé AVANT l'envoi !
Où est donc le problème ??
Tant pis Aroma-Zone, je me tourne ailleurs ....
ayant profité d'une promo (livraison gratuite) j'ai commandé des huiles essentielles un vendredi soir et elles m'ont été livrées le mardi = incroyable !! pas de casse et super suivi. enfin, produits de qualité, je recommanderai c'est sûr.
Cliente depuis plusieurs années déjà, je suis toujours aussi ravie de mes produits commandés. Les produits sont de bonne qualité en général. En une trentaine de commandes chez eux, je n'ai été déçue qu'une seule fois concernant la qualité d'un produit.Je recommande à toutes mes amies ce site, et nous partageons ensemble nos expériences et nos essais.
Quand il s'agit de commander il n'y a aucun soucis mais lorsqu'on veut joindre le service client pour un retour de colis qui est arrivé cassé personne ne répond ni par téléphone ni par mail !
20mn d'attente sans interlocuteur et ensuite ça coupe. C'est exagéré, je ne commanderai plus par internet. Évitez d'acheter des produits fragiles comme des brumisateurs, mals emballés
Commande faite il y a trois semaines, elle était censée arrivée entre le 22 et le 24. J’ai reçu un mail me prévenant de retard, que le colis serais fait et expédié au plus tard le 23. Que suite à l’envoi cela prendrais 4 jours ouvres maximum. Nous somme le 9 mai et toujours pas de colis que j’avais commandé justement pour cette période de confinement. Je ne comprend pas pourquoi vous continuez à laisser passer des commandes dont vous n’arrivez pas à assurer la livraison. D’autres enseignes y arrive donc il doit sagir d’une faute délibérée pour continuer d’encaisser des commande sans pouvoir les livrer au lieu de simplement arrêter votre activité. Entre temps j’ai reçu un bon de 8 euros mais pensez vous vraiment que je vais encore passer une commande alors que je n’ai toujours pas reçu la première. J’attend! J’aimerais me faire rembourser (52 euros au total)
Livraison ok.
Par contre, j'ai acheté de l'huile de coprah qui est conditionnée en bouteille. Pas du tout pratique car l'huile fige et est impossible à extraire sans l'avoir chauffée pour la liquéfier au préalable. J'avais fait le même achat avant et cela avait livré en pot ce qui est beaucoup plus pratique.
Excellent site, j'adore, Huiles essentielles de qualité, on y trouve des contenant pour faire ses fabrications maison. Beaucoup de choix, des recettes. Livraison assez rapide et peu cher ou gratuite si montant minimum atteint.