Les Industries cosmétiques autour de moi

Bonjour, L'entreprise en soit est intéressante les produits sont bons, or le service ressource humaine est réellement incompétent et ne sais pas gérer correctement les situations auquelles elles fait fasses. Je suis réellement dessus qu'une entreprise en pleine croissance dans un secteur qui se porte particulièrement bien est un service de gestion des ressources humaines DEPLORABLES.

Conférence sur les produits de la marque la Roche Posay très utile pour comprendre l'application des différentes crèmes et lotions. La conférencière explique très bien l'utilisation des produits, et en plus un geste de générosité de la part du laboratoire, un sac plein d'échantillons, je recommande vivement aux curistes d'assister à cette conférence.

Du cosmétique bio made in Occitanie, c'était intrigant ! Eh bien pas déçu, madame est ravie, super idée cadeau. Livraison So Colissimo nickel 👌

👍

Je viens de recevoir mon colis contenant 2 flacons de sérum de 30ml, en verre. L'un des 2 est brisé dans le colis sans qu'il n'y ait aucune trace de choc au niveau de l'emballage... Aroma-zona m'a proposé une remise de 10€...pas de bol la remise en question ne couvre pas les frais de port donc je dois payer le transport du nouveau flacon. Je trouve ça très moyen vu la piètre qualité de l'emballage des flacons ! 2 flacons en verre l'un contre l'autre dans du papier kraft, la casse était inévitable. Dommage, ce premier achat n'aura probablement pas de suite vu le peu d'égard accordé aux clients

Très bon produits Cliente fidèle Livraison rapide

Apple Pay ne fonctionne pas sur leur site, les prix de tout leur produits augmente en permanence c’est du vol ! Ils ne prennent plus mondial relay pour la livraison et colissimo a augmenté de 2 € à 4,90€ arrêté d’acheter chez eux et acheter chez d’autre entreprise naturel comme joli’essence !

Satisfaite de ma première commande, site très bien fait et complet. La livraison est rapide livrée, avant la date prévue. Les produits sont top à des prix abordable.

C'est la première fois que je commande sur le site et je suis très satisfaite. Je pensais avoir un souci avec un produit et j'ai demandé des renseignements via leur messagerie. J'ai eu une réponse rapide et des conseils. De plus les produits proposés sont de bonnes qualités et le prix est raisonnable. Je recommande vivement.

Concernant la commande, tout y était et dans un délai raisonnable. Par contre le colis était abîmé, et comme il y avait plusieurs flacons d'huiles essentielles qui se "baladaient" au fond du carton, ils auraient pu se casser voire tomber en cas de trous plus important au niveau du carton.

J'utilise les produits aroma zone quotidiennement. Sans conteste c'est le meilleur rapport qualité/ prix. Cette entreprise s'est énormément améliorée ces dernières années en terme de rapidité d'expédition et de service client. Le carton violet est pratique pour aider la personne du relais colis à trouver le bon paquet !

Dernièrement j'ai eu un soucis dans une commande où il manquait des produits. Première fois que cela m'arrive sur Aroma zone. J'ai cru que ça allait mettre du temps et surtout qu'on n'allait pas me faire confiance, mais pas du tout ! le SAV a été très réactif, très compréhensible moins de 48h après un second colis est parti avec le reste de ma commande manquante ! Rien à redire, merci !