Je mets une étoile car on ne peut pas mettre 0. Aroma zone fait appel à un prestataire non compétent... bilan mon colis a été déposé dans un point relais à 150 km de mon domicile. Le service client est injoignable et aucune réponse aux mails ....
Bref je ne commanderai plus rien alors que j'étais une cliente fidèle.
Même si le site n'est pas très intuitif et le plus moderne, ma commande s'est très bien passée. Les délais de livraison étaient raisonnables et les produits protégés et intacts. Huiles essentielles de bonne qualité. Je recommande
Tout d'abord, je ne peux pas encore donner mon avis sur les produits car ça ne fait pas assez longtemps que j'utilise mon Huile de Ricin mais je voudrais vraiment souligner l'efficacité de la livraison; j'ai passé commande dimanche 11 Octobre, la livraison était estimée pour le jeudi 15 Octobre et surprise, le mardi 13 c'était dans ma boîte aux lettres ! Et en prime, suer emballage et livraison très peu coûteuse ! Vous pouvez commander les yeux fermés !
J'adore cette boutique ! Je connaissais le site et maintenant la boutique. Le personnel est bien à l'écoute de nos demandes et de très bons conseils. Une gamme complète de produits et d'accessoires. Top !
Produits et prix super, mais pour la livraison je suis plus qu'insatisfaite c'est inacceptable recevoir un colis défoncé (car il n'y a pas d'autre mots ) de partout avec des produits déchiré a l'intérieur et de la poudre partout dans le colis !!
Il faut absolument changer de société de transport !!!! C'était par Colissimo pour les deux colis !