Très bon accueil , professionnel et sérieux et accueillant suite à une visite sur le site , merci Amandine , Sylvain , et Angélique que je n'ai pu remercier
Conférence sur les produits de la marque la Roche Posay très utile pour comprendre l'application des différentes crèmes et lotions.
La conférencière explique très bien l'utilisation des produits, et en plus un geste de générosité de la part du laboratoire, un sac plein d'échantillons, je recommande vivement aux curistes d'assister à cette conférence.
Nous utilisons plusieurs produits de gammes différentes, nous en sommes ravi.
Nous demandons également des coffrets cadeaux pour nos clients en fin d’année, franche réussite
Je recommande vivement
Je viens de recevoir mon colis contenant 2 flacons de sérum de 30ml, en verre.
L'un des 2 est brisé dans le colis sans qu'il n'y ait aucune trace de choc au niveau de l'emballage...
Aroma-zona m'a proposé une remise de 10€...pas de bol la remise en question ne couvre pas les frais de port donc je dois payer le transport du nouveau flacon. Je trouve ça très moyen vu la piètre qualité de l'emballage des flacons ! 2 flacons en verre l'un contre l'autre dans du papier kraft, la casse était inévitable.
Dommage, ce premier achat n'aura probablement pas de suite vu le peu d'égard accordé aux clients
Très satisfaite...des extraits actifs remarquables sur ma peau de femme "mature". Et bien sûr les huiles végétales et un nouveau produit : le démaquillant solide que j ai pris pour la première fois et que je compte renouveler.
très bons produits mais délai de livraison trop long. colis préparé 10 jours après la commande + délai de poste..... je comprends tout à fait la situation actuelle difficile mais quand même. j'ai commandé ailleurs - après - plus loin....... et j'ai reçu avant.
Excellent site , prix très satisfaite 👍👍
Commande reçu très rapidement et toujours en bonne état . J'apprécie beaucoup vos peut livret de recettes que vous mettez donc les lots d'huiles essentiels c'est juste super 🙏
Rien a dire , je recommande a 1000%
Très prochainement une nouvelle commande sur votre site 😉
A très bientôt 😊
Très mécontente ! J'ai commandé 2 flacons d'huile essentielle de tubéreuse or ces flacons à ma grande surprise sont arrivés absolument vides ! J'ai fait immédiatement remonter l'information au Service Client qui au lieu d'avoir une démarche emphatique et commerciale, me demande à envoyer des photos de divers types pour prouver ma bonne foi et rechigne très clairement à me renvoyer des flacons conformes à mon achat. Pour l'instant j'ai payé plus de 20 euros pour du vent !
Je suis vraiment très étonnée de cette posture de défiance. Je reste quelques jours de plus avant de dénoncer ces faits à Que Choisir.