(Traduit par Google) J'ai commandé un article, mais le numéro de suivi n'a pas été fourni.
J'ai commandé avec livraison rapide, mais l'article n'est pas arrivé.
J'ai lu l'e-mail mais il n'y a pas de réponse.
C'est une entreprise vraiment frustrante.
(Avis d'origine)
물건을 주문했는데 트래킹 넘버를 알려주지 않는다.
빠른 배송으로 주문했는데 물건은 오지 않는다.
메일을 읽고도 답변도 없다.
정말 답답한 회사다.
Dès les premières consultations en naturopathie les résultats sont époustouflants quant aux crèmes elles sont d'une efficacité sans pareille. Merci Nadège
Apple Pay ne fonctionne pas sur leur site, les prix de tout leur produits augmente en permanence c’est du vol ! Ils ne prennent plus mondial relay pour la livraison et colissimo a augmenté de 2 € à 4,90€ arrêté d’acheter chez eux et acheter chez d’autre entreprise naturel comme joli’essence !
ayant profité d'une promo (livraison gratuite) j'ai commandé des huiles essentielles un vendredi soir et elles m'ont été livrées le mardi = incroyable !! pas de casse et super suivi. enfin, produits de qualité, je recommanderai c'est sûr.
Même si le site n'est pas très intuitif et le plus moderne, ma commande s'est très bien passée. Les délais de livraison étaient raisonnables et les produits protégés et intacts. Huiles essentielles de bonne qualité. Je recommande
Produits de bonne qualité mais service client inexistant. En cas de non réception d'une commande (depuis le 02/04/2020), le service client ne prend même pas la peine de répondre à vos mails alors que le service commande fonctionne toujours!!! Je viens d'avoir une réponse aujourd'hui mais pas de solution. On me renvoie vers la Poste. Cette démarche, je l'ai déjà faite et le colis semble perdu. A croire qu'ils ne lisent pas vos emails et font des réponses types. Je ne commanderai plus chez eux si une solution n'est pas trouvé rapidement. Ils ne sont pas les seuls à vendre de bons produits... Je compte toutefois me faire rembourser.
Cliente depuis plusieurs années déjà, je suis toujours aussi ravie de mes produits commandés. Les produits sont de bonne qualité en général. En une trentaine de commandes chez eux, je n'ai été déçue qu'une seule fois concernant la qualité d'un produit.Je recommande à toutes mes amies ce site, et nous partageons ensemble nos expériences et nos essais.
Quand il s'agit de commander il n'y a aucun soucis mais lorsqu'on veut joindre le service client pour un retour de colis qui est arrivé cassé personne ne répond ni par téléphone ni par mail !
20mn d'attente sans interlocuteur et ensuite ça coupe. C'est exagéré, je ne commanderai plus par internet. Évitez d'acheter des produits fragiles comme des brumisateurs, mals emballés