Les Industries cosmétiques autour de moi

Acheter des produits sur la foire gastronomique en 2021, gel douche très déçu ne mousse pas beaucoup, je trouve le prix cher, le gommage pour le corps très déçu, après l application sur le corps, une fois laver et séché la peau est grasse et sens pas une bonne odeur, j ai acheté environ pour 100euros de produits, très déçu de la qualité par rapport au prix .

De très bons produits naturels, j'apprécie particulièrement le service client qui a su me conseiller avec précision. A recommander !

Conférence très intéressante, dommage qu'il n'y ait pas de point de vente

Je retourne sur les lieux chaque année avec plaisir

Usine de fabrication. accueillant.

Les produits testés s avérent être d'excellente qualité et m ont apporté pleine satisfaction. J ai particulièrement apprécié que les produits soient Bio et l entreprise Française. Belle découverte, je recommande.

Très bon produits bio et de qualité que ma femme utilise depuis plusieurs années. On peut commander certains produits sur le site lcbio

Fortement déçue du service après vente. J’ai passé commande le 20 novembre 2023 et j’ai été prélevé beaucoup plus que ce que j’aurai dû. Un bug a eu lieu sur lieu site, on m’a rajouté tous les articles d’une ancienne commande en magasin à celle que je venais d’effectuer. J’ai donc été prélevé le double et mon code promotionnel a été annulé. Pourtant, j’ai vérifié le montant et ce qui composait mon panier avant de valider la commande. J’appelle donc le service client une première fois pour leur expliquer la situation et ils me disent de renvoyer le colis. J’ai dû les rappeler par la suite car il ne m’avait pas envoyé le bordereau demandé. Le colis est donc renvoyé le jour suivant. Plus d’une semaine après la réception je les rappelle pour savoir où en est mon remboursement. Il m’a fallu huit appels au total et plus d’un mois pour le remboursement. J’ai reçu une première partie du remboursement le 18 décembre et le second le 29 décembre. Sans oublier que personne ne répondait à mes mails pour avoir un suivi de mon remboursement, de l’arrivée de mon colis ou quelconque excuse. Je trouve ça scandaleux, puisque que ce n’était pas une erreur de ma part. Malheureusement, je ne commanderais plus en ligne.

2 commandes passées livrées en retard. vous mettez en avant expédition sous 3 jours ce qui est complètement mensonger et m'a incité à contacter la répression des fraudes car vous trompez le consommateur.

Une préparation de commande très très longue. Je comprends les problèmes actuels et les nécessités sanitaires mais deux semaines pour préparer et faire partir un seul flacon, pour le client c'est très long. En tout, plus de 20jours entre le moment où la commande est passée et où je reçois le colis. je crois les doigts et espère que la prochaine sera plus rapide. Sinon les produits sont de qualités !

Concernant la commande, tout y était et dans un délai raisonnable. Par contre le colis était abîmé, et comme il y avait plusieurs flacons d'huiles essentielles qui se "baladaient" au fond du carton, ils auraient pu se casser voire tomber en cas de trous plus important au niveau du carton.

Commande faite il y a trois semaines, elle était censée arrivée entre le 22 et le 24. J’ai reçu un mail me prévenant de retard, que le colis serais fait et expédié au plus tard le 23. Que suite à l’envoi cela prendrais 4 jours ouvres maximum. Nous somme le 9 mai et toujours pas de colis que j’avais commandé justement pour cette période de confinement. Je ne comprend pas pourquoi vous continuez à laisser passer des commandes dont vous n’arrivez pas à assurer la livraison. D’autres enseignes y arrive donc il doit sagir d’une faute délibérée pour continuer d’encaisser des commande sans pouvoir les livrer au lieu de simplement arrêter votre activité. Entre temps j’ai reçu un bon de 8 euros mais pensez vous vraiment que je vais encore passer une commande alors que je n’ai toujours pas reçu la première. J’attend! J’aimerais me faire rembourser (52 euros au total)